Algemene voorwaarden
Savon de la Mer staat ingeschreven bij Kamer van Koophandel in Tiel met inschrijfnr. 3027 8190 en het BTW-nr. NL 169709954 B01.
1. Algemene voorwaarden
Savon de la Mer hanteert de onderstaande algemene voorwaarden. Door het plaatsen van een bestelling geeft u aan met deze voorwaarden akkoord te gaan. Savon de la Mer behoudt zich het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen en/of uit te bereiden.
2. Prijzen
De vermelde prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten. De vernoemde prijzen onder voorbehouden van eventuele typefouten en prijswijzigingen.
3. Persoonsgegevens
Savon de la Mer respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verstrekt vertrouwelijk wordt behandeld.
4. Betalingscondities
Betaling dient vooraf plaats te vinden. Het factuurbedrag dient uiterlijk 8 dagen na plaatsing van een bestelling binnen te zijn op rekeningnummer 907735940 t.n.v. J. van Rijnsbergen-den Braber te Deil.
Nadat de betaling is voldaan streven wij ernaar bestelde artikelen mits op voorraad, binnen 3 werkdagen te versturen met TNT post. Alle zepen en zeepbakjes en accessoires worden altijd als pakketpost verstuurd omdat ze te kwetsbaar zijn, en kost euro 6,75. U krijgt nadat de bestelling is geplaatst, een mail met daarin uw bevestiging wat gelijk uw factuur is.
Mocht een artikel niet op voorraad zijn bij leverancier dan krijgt u daarvan z.s.m. per mail bericht.
5. Produkten zelf afhalen
Als u ervoor kiest om een artikel op te halen bij Savon de la Mer, kunt u dit doorgeven per mail. Wij zullen dan z.s.m. contact met u opnemen om een afspraak te maken. Een bestelling dient bij afhalen contant en zoveel mogelijk gepast te worden betaald. Pinnen is niet mogelijk.
6. Annuleren bestelling
U heeft de gelegenheid om binnen 24 hr. nadat u uw bestelling geplaatst is via de website, (mits speciaal voor u besteld) te annuleren via info@savondelamer.nl
7. Retourzending
U heeft het recht door Savon de la Mer geleverde artikelen (mits wij per mail op de hoogte zijn gebracht) binnen 7 dagen retour te zenden. Alle retour zendingen zijn voor eigen rekening. Artikelen dienen in originele staat, onbeschadigd en ongebruikt te zijn. Wanneer de artikelen door ons in goede staat zijn ontvangen krijgt u het aankoopbedrag zo snel mogelijk retour, doch uiterlijk binnen 30 dagen, met uitzondering van de verzendkosten. Het retourrecht geldt niet voor artikelen die speciaal voor u besteld zijn, of met acties of in uitverkoop gekocht zijn.
8. Aansprakelijkheid
Savon de la Mer garandeert dat de bestelling in goede staat verzonden wordt en dat aan de verzending van de artikelen veel zorg is besteed. Echter, verzenden is in alle gevallen voor risico van de koper. Savon de la Mer kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor breuk, schade e.d. door toedoen van TNT-post of derden.
U kunt de bestelling daarom ook altijd komen afhalen bij Savon de la Mer te Deil. Dit uiteraard na eerst per mail contact te hebben opgenomen.
Het kan zijn dat de kleur van de zeep of producten iets afwijkt van de foto. Wij zijn afhankelijk van wat de leverancier ons stuurt.
9. Klachtenafhandeling
Savon de la Mer streeft naar tevreden klanten. Mocht er onverhoopt een klacht zijn, dan wordt Savon de la Mer daar graag per mail van op de hoogte gebracht, er kan dan met de klant naar een oplossing gezocht worden.
Het copyright van deze website, teksten, foto’s mag zonder toestemming van Savon de la Mer niet worden gebruikt of overgenomen.